Libro de Reclamaciones

Nombres Apellidos Tipo de Documento Seleccione unoDNICERUC Número de documento Email Celular o Teléfono Ciudad Distrito Dirección ¿Eres menor de edad? SeleccioneSiNo

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Indentificación del bien contratado

Seleccione uno:
Queja: malestar o descontento respecto a la atenciónReclamo: Disconformidad relacionada a la calidad de los productos y servicios.

Seleccione uno:
ProductoServicio

Monto reclamado en S/. (Si aplica)
Detalle
Su pedido

* Este reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias y no es requisito previo para imponer una denuncia ante el INDECOPI

* La empresa deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, previa comunicación al consumidor.

* Se le enviará una copia de esta reclamo al correo electrónico que registre en este formulario. Revise su carpeta de spam por si no lo recibe.

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